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我没有在360借条借过钱,今天被扣119.99元怎么处理?

吴亮律师2025-08-11慈溪律师

1. 立即联系360借条官方客服,确认是否存在借款记录或系统误扣情况。
2. 如果是系统错误或他人冒用您的身份借款,应保留证据并向平台反馈。
3. 若涉及诈骗行为,建议报警处理,并向相关征信机构报告异常记录。
4. 检查个人银行账户是否有其他异常交易,防止信息泄露。
5. 不要随意点击短信中的链接,谨防钓鱼网站。
6. 必要时可向律师咨询,了解进一步维权途径。

选择解决方案应重点考虑证据的完整性、平台反馈结果以及是否存在身份信息被盗用的可能性。建议尽快采取行动,避免影响信用记录或造成经济损失。如需进一步法律帮助,欢迎随时联系我们。
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根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条,依法成立的合同对当事人具有法律约束力,非合同当事人无需承担合同义务。若您未在360借条注册或借款,平台无权对您进行扣款。同时,《消费者权益保护法》第八条、第九条规定,消费者有权知悉其财产状况,有权拒绝非本人签署的消费或借贷行为。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,应依法追究刑事责任。若您遭遇诈骗扣款,可依法报警处理。

此外,《网络安全法》第四十四条规定,任何个人和组织不得非法出售或提供个人信息。若您的身份信息被冒用,可依法要求平台删除相关信息,并追究相关方责任。

综上,若您未借款却被扣款,可依法要求平台退还并追究相关方责任,必要时可寻求法律途径维权。
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1. 保存所有相关证据:包括收到的短信、银行扣款记录、与360借条的沟通记录等,以备后续维权使用。
2. 通过官方渠道联系360借条客服:确认是否存在误扣或身份信息被盗用的情况,避免通过短信提供的联系方式联系,以防钓鱼。
3. 向银行申请查询并申请退款:向银行说明情况,申请调取交易明细,并要求冻结或退回异常扣款。
4. 检查个人征信报告:查看是否有与360借条相关的贷款记录,如有异常应立即向征信机构提出异议。
5. 如确认为诈骗行为,应立即报警:提供相关证据,协助警方调查。

选择解决方案时,应重点考虑证据是否完整、平台反馈是否有效、以及是否存在身份信息被盗用的风险。建议及时采取措施,避免信用受损或财产损失。如需进一步法律帮助,欢迎咨询我们专业律师。
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1. 身份信息被盗用风险:例如,他人使用您的身份证信息在360借条注册并借款,导致您被误认为借款人,进而影响征信记录。
2. 被动卷入民事诉讼风险:若平台持续认为您存在债务,可能通过法律手段起诉您要求还款,即使最终您能证明清白,也将耗费大量时间和精力。

这些风险不仅可能导致经济损失,还可能对您的信用记录和日常生活造成严重影响。建议及时采取法律手段维权,保护自身合法权益。如需进一步法律咨询,请联系我们。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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